Support / Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Har du et spørgsmål om dit Sunrise Medical-produkt? Find svaret her.

Vi har fundet svar på:

Ja det kan du godt. Kontakt vores kundeservice 70 22 43 49 og de vil hjælpe dig. Hvis du får hjælpemidler tildelt fra kommunen, så skal du kontakte dem.
Det kommer an på, hvilken kørestol du ønsker. Kontakt kundeservice på 70 22 43 49 for at få oplyst priser.
Sunrise Medical findes i næste alle lande, kontakt os og vi hjælper dig med at finde en forhandler.
Ja. Skriv til vores mail info@sunrisemedical og angiv navn og adresse, så fremsender vi givent materiale
Kontakt vores kundeservice på 70 22 43 49 og de henviser til konsulenten som kører i dit område. Der er også mulighed for at se vores produkter i vores showroom på Sjælland og i Jylland.
På vores hjemmeside under kontakt os er der en oversigt over vores konsulenter.
Det afhænger af det købte produkt. Kontakt venligst kundeservice på 70 22 43 49 vedrørende specifike produkter/services eller en igangværende ordre.

Alle forhandlede batterier er godkendt i henhold til IATA og kan tages med på flyrejser.

Nej. Opladeren kan kun bruges INDOORS og har en beskyttelsesklasse på IP 21.

Ja, det er muligt at vippe kørestolen lidt med R20, når man kører fremad.

Brug af anti-tip afhænger af COG-justeringen af kørestolen, ledsageren og omgivelser (f.eks Kuperede områder). Montering af R20 gør ikke kørestolen mere tippelig.

R20 er kompatibel med alle kørestolsmodeller, der har en rørdiameter mellem 22 og 28 mm. Se vores hjemmeside for seneste information 

Nej. Selvkørsel med R20 af kørestolsbrugeren er ekstremt farlig og er ikke tilladt.

Ja, R20 kan transporteres i en flyvemaskine, fordi batteristrømmen er 209 Wh, mens den maksimale tilladte batteristrøm til medicinsk udstyr er 300 Wh. Du kan finde IATA-certifikatet på sunrisemedical.dk

Ja, det er muligt du skal bruge docking B

       
  • 1
  •  
  • 2
  •  
  • 3
  •